【一】、商場衛(wèi)生設(shè)施人機(jī)性設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)
　　根據(jù)影響設(shè)施的人體數(shù)據(jù)指標(biāo)調(diào)研結(jié)果，參照標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定，計算并繪制設(shè)計衛(wèi)生間內(nèi)主要設(shè)施的尺寸，作為整體規(guī)劃設(shè)計的參考標(biāo)準(zhǔn)。
　　雖然男性因身體平均尺寸數(shù)據(jù)大于女性平均值，但購物行為的性別差異化使得女性攜帶大量物品如廁的幾率較高，需要的空間尺寸余量。因此，在整體空間規(guī)劃時，男女衛(wèi)生間隔斷空間尺寸可按照統(tǒng)一尺寸進(jìn)行規(guī)劃。
　　1、蹲便器設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)
　　蹲便器尺寸長度應(yīng)大于60cm，寬度小于35cm；前端距離隔斷空間不小于20cm后側(cè)空間不小于60cm，兩側(cè)寬度不小于80cm。女用衛(wèi)生間中，為防止尿液濺出，不銹鋼蹲便器前端須有遮擋，根據(jù)人體蹲姿時臀位線數(shù)據(jù)計算，遮擋高度應(yīng)在15cm~25cm區(qū)間。男用衛(wèi)生間中的蹲便器前端可以不設(shè)置遮擋，或?qū)φ趽醯母叨葲]有具體要求。
　　2、坐便器設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)
　　坐便器坐圈部分長度在38~60cm，寬度在32~54cm范圍；使用時面墻側(cè)活動空間不小于60*90cm。根據(jù)人舒適坐姿臀部高度，坐便器高度應(yīng)在34~48cm之間?？紤]大部分中國人右手為慣用手，蹲便和坐便空間內(nèi)廢紙箱應(yīng)設(shè)置在右手側(cè)，不超過人體中心點(diǎn)50cm范圍的位置。
　　3、便池設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)
　　男士用小便器的池口面積應(yīng)大于30*40cm，相鄰兩小便池間距大于50cm中間應(yīng)設(shè)有開放式隔斷，隔斷縱深應(yīng)大于小便池。便池底端高度限值區(qū)間為35~70cm。
　　4、符合人機(jī)性的整體規(guī)劃設(shè)計
　　以平層營業(yè)面積為10000平米，單層面積平均客流量為2萬至6萬商場綜合層為例，衛(wèi)生間要求在短時間內(nèi)至少滿足400人使用，經(jīng)計算公共衛(wèi)生間占地面積應(yīng)在105平米以上。由于平層面積跨度過大，如果將所有衛(wèi)生間集中在一處不利于顧客使用方便和分散客流量，建議在該營業(yè)區(qū)域的兩端分別各設(shè)男女衛(wèi)生間，根據(jù)研究數(shù)據(jù)制定的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計符合用戶情感需求的設(shè)施數(shù)量尺寸空間分布圖。
　　考慮商場顧客隨身攜帶購物袋、衣服的情況，門、方便區(qū)域、等候區(qū)域空間面積應(yīng)大于一般公共衛(wèi)生間，增加空間舒適余量，并配置儲物臺和掛鉤。
　　對于商場營業(yè)性質(zhì)按樓層劃分的情況，例如一般商場將男、女商品分層設(shè)置，則需根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)調(diào)整男女衛(wèi)生間便池的數(shù)量比例，甚至在單層只設(shè)置某一性別的客用衛(wèi)生間。
　　【二】、公廁配套設(shè)施衛(wèi)生問題
　　調(diào)查過程中被調(diào)查者對公廁的大便器、大便器沖洗設(shè)備及洗手池開關(guān)等公廁配套設(shè)施的意見，公廁配套設(shè)施不符合公共衛(wèi)生的要求是深圳市城市公廁面臨的新問題。
　　，目前深圳市有相當(dāng)數(shù)量的公廁采用不銹鋼坐便器，如環(huán)保公廁及大型商場、賓館、酒店內(nèi)部的公廁等。這讓使用者心存疑慮：衛(wèi)生嗎?被訪者認(rèn)為公廁畢竟不同于家里的廁所，在對家人健康狀況非常了解的情況下，家里的廁所可以盡可能的追求舒適度，而公廁首先應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是衛(wèi)生。因此90%以上的被調(diào)查者認(rèn)為，為了照顧老人和行動不便的人士，在每個公廁內(nèi)應(yīng)該至少設(shè)有一個殘疾人使用的坐便器，但其它大便器應(yīng)設(shè)置成蹲便器。
　　，對于廁后不沖水，許多被調(diào)查者給出的解釋為“沖水開關(guān)設(shè)計不合理，怕臟而不愿用手接觸開關(guān)”。個別被調(diào)查者明確指出，在經(jīng)歷了SARS之后，如果公廁的沖水開關(guān)是需要用手直接接觸的，肯定不會自己主動沖水。絕大多數(shù)的被調(diào)查者希望公廁采用感應(yīng)式或腳踏式?jīng)_水開關(guān)，以取代目前廣泛采用的按壓式和傳統(tǒng)的沖繩式?jīng)_水開關(guān)。
　　第三，部分調(diào)查者坦言上完公廁后不洗手或有時洗、有時不洗，究其不洗手的原因，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)人是因?yàn)椴辉敢庥|摸洗手池開關(guān)，認(rèn)為部分公廁的洗手池開關(guān)設(shè)置不符合衛(wèi)生習(xí)慣。80%以上的被調(diào)查者希望，公共洗手池的水開關(guān)設(shè)置為感應(yīng)式或腳踏式的開關(guān)，以取代現(xiàn)在公廁中廣泛采用的旋鈕式、抬啟式以及反復(fù)按壓定時出水的節(jié)水式開關(guān)。
　　以深圳為例，80%的被調(diào)查者認(rèn)為最近去過的公廁比較干凈，環(huán)境衛(wèi)生條件值得認(rèn)可。但仍有20%的被調(diào)查者認(rèn)為最近去過的公廁很臟，的情況是有人便后不沖水，還有地上有污水、廢紙不入簍、便溺不入坑、臭氣熏天以及墻上亂涂亂畫等方面。雖然與使用者的素質(zhì)有關(guān)，但被調(diào)查者會從而認(rèn)為深圳市的公廁環(huán)境衛(wèi)生管理工作不及時不到位。這說明深圳市的城市公廁還是有衛(wèi)生死角。雖然環(huán)境臟亂的公廁不多，但是它的存在必然會毀壞深圳市城市公廁的整體形象。